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▲明台產物保險這三支系列廣告片的目的,用意雖是在提醒保險到期的車主與屋主保戶「多一分保險,多一分保障」,但用嘲諷戲謔,幸災樂禍或撒手不管的演出,甚至不保就觸你楣頭,恐嚇你騎車及開車出門就會出事,不只讓人反感不舒服,有錢才救生,沒錢就看你笑話或出了事把你晾在一邊的畫面,也反而讓人覺得產險公司真是現實的可以,弄巧成拙,反而形成對產險公司的品牌傷害。


 



欲收看「拜拜防救火篇」請點選http://www.youtube.com/watch?v=xtep3mdJ8tg「機車摔傷篇」請點選http://www.youtube.com/watch?v=OjWjjpz0o-s「老車突槌篇」http://www.youtube.com/watch?v=a_mIfOca7lM&feature=related


 


    

     天底下大概沒有甚麼行業,能比產險業,更適用「錢從天上掉下來」這句話了!


 


    靠著政府的強制險理賠規定,及車主買新車及屋主買新屋時,想要遇險保值的危機感,產險業只要人在公司坐,消費者就會自動「元元」不斷的把鈔票送上門來投保。


 


    也因為生意來的很容易,所以不出事的時候,大概也看不到產險公司會來噓寒問暖,或提供消費者什麼服務,也因此,就算廣告說產險公司就像有知覺的車子及屋子一樣,二十四小時在身邊呵護著你(註一),但這樣的虛情假意,除了替做廣告的公司,自己搬座廣告獎回家放之外,消費者對產險公司的感覺,還是像八百年不見的朋友一樣疏離。


 


    等到車子車老色衰,價值不再。或屋子也繳完沉重屋貸,擺脫金融機構要求加保的緊箍咒後。當然也就是車主和屋主海闊天空,和貌合神離的產險公司分手說再見的時候。


 


    為了留住保戶的心,也繼續保住從天上掉下來的錢,產險公司到這個階段,就像這三支系列廣告一樣,就會使出「假提醒,真恐嚇」的「軟硬兼施」策略,來嚇消費者說–「嘿,小心喔!你不保後,萬一出了什麼事,可是沒人管你的喔!」


 


  於是我們看到的就是廣告中的「機車出車禍,扛女不扛你」,「老車一開就會出事」,「你家萬一失火沒消防隊救」等嘲諷戲謔,讓人哭笑不得,不知產險公司安的是什麼心眼的畫面。


 


    明擺出有錢保就救你,沒錢保,出了事就撒手不管你的態度,與前系列大打溫情牌的「車子物語篇」與「房子物語篇」廣告相比,不僅跳Tone跳很大,也簡直是翻臉跟翻書沒兩樣。不僅造成對品牌好感度的蕩然無存,也讓許多中古車主及中古屋主益發感覺,產險公司真是現實的可以!

 


    或許做廣告的人對自己所玩的這幾個笑點,會很沾沾自喜,自鳴得意,但卻忘了沒有車主及屋主會喜歡「幸災樂禍」的廣告。


 


    雖說天有不測風雲,多一分保險,就多一分保障是人盡皆知的道理,但在凡事講求吉利的台灣,也犯不著「觸人楣頭」的去演「你沒保,出門就會出事,房子就會燒掉」吧!


 


    廣告目的雖在關心,但若一時得意忘形,用尋人開心,把趣味建築在消費者花錢才能消災的演出上來表現,對品牌所形成的傷害,才是真正的重傷害!


 


註一 :請點選明台產物保險車子物語篇 http://www.youtube.com/watch?v=Ena5fjlOhKQ&feature=related房子物語篇http://www.youtube.com/watch?v=8uCXZfuEzqs&feature=related

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