文案達人唐崇達老師帶你看廣告

▲砂石車司機，是橫行霸道的「公路殺手」?

　駐唱歌手，是四處賣唱走江湖的「高級流浪漢」?

　要改變社會大眾，積非成是，深「職」人心的「百業皆下品，惟有白領高」業別尊卑之見，雖不容易，但104卻很聰明的運用親情力量，來告訴每位求職者與工作者，正當工作，自食其力，無論做甚麼行業，無論別人怎麼看你，你都「職」得喝采與驕傲。

　藉以在求職者單身打拼，力爭上游的過程中，與他們交心，贏得職場工作者對104人力銀行的品牌向心力。

　　雖說職業無貴賤，行行出狀元，但老實說，並非每個行業，都會被人正眼看待！

　　根據讀者文摘在2010年所做的「最受信賴行業」調查排行就顯示，最受信賴的前十大行業分別為消防員、司法官、護士、老師、氣象員、藥師、教授、廚師、獸醫(幾乎是白領族)。至於排名後面，信賴度偏低的行業，則包括了攤販、殯葬業者、專櫃銷售員、外勞等(等於是勞力族)。可見行業別的受尊重及信賴程度，的確會受形象與階層影響，而形成歧視和偏見！

　　104這兩支廣告中的「砂石車司機」與「駐唱歌手」，雖然沒名列在前述的調查中，但砂石車司機，長期因為超速、超車、超載，闖紅燈造成人命傷亡，所形成的「公路殺手」負面印象，揮之不去，而導致社會地位低落。後者則因需四處流浪走江湖，在餐廳、樂園、戲台或街頭賣唱討賞，生活有一頓沒一頓，也常招來「吃不飽，也餓不死的高級流浪漢」之冷視眼光。

　　雖說每個人的工作都是自己挑的，但既是正當工作，自食其力，無論做甚麼行業，都有他的社會貢獻與汗水價值，誰都不該被人從門縫裏給瞧扁。

　　只是話雖如此，要改變社會大眾，積非成是，深「職」人心的「百業皆下品，惟有白領高」業別尊卑之見，又談何容易？去選擇去除一個先入為主的成見，更有如去捧著不討好的燙手山竽！但104人力銀行卻不閃躲的面對它，毋寧讓人看到領導品牌堅持價值，千山我獨行的開創勇氣。

　　親情「實境劇」手法的拍攝，是只有一次成功機會的賭博式冒險，事後證明，卻是讓不眠不休、離鄉背井的工作者與家屬眼眶濕潤的出色「設計」–為了讓廣告中的「砂石車司機」與「駐唱歌手」，在自然無心理防備下，顯露出喜出望外，甚至感動落淚的表情，兩位主角顯然是被設計，而被蒙在鼓裏！但也因為就像電視實境節目般，在沒人能預料情節會如何發展之下，反而更能引人目不轉睛的往下看下去！

　　就品牌主張的延伸性來說，實境廣告的運用，也能延展104之前「你未必出類拔萃，但肯定與眾不同」的深度刻劃，使感染力更加平易近人，也更深入人心。

　　從「即使全世界都看不起你，至少還有家人挺你！」的演出，來詮釋「Proud of you以你為榮」的訴求，雖然既感人又催淚，但看完後是否能就此換得家人與觀眾，對「超時職務」、「血汗工作」、「不穩保障」與「低薪待遇」的認同，就現實面，還是有很大的問號，若有的話，大部分也是為了生活的溫飽而無奈接受吧！

　　縱然做砂石車司機與駐唱歌手沒啥不好，工作也都有各自的貢獻與價值，影片的字幕也自圓其說的說：「你懷疑的他們從不懷疑」，但若問他們，希不希望兒女再走相同的路？這是不是Proud，答案就很明白了！

　　只不過路既是自己所選，就算名片上印的不是高高在上的總裁或董事長，也不是冷氣房裏打扮光鮮亮麗的白領或粉領上班族，但只要在工作崗位上，能勤奮認份，甘之如飴，全力以赴，縱使是個職場無名小卒，也是「職」得令人喝采的價值。

　　而這也是104人力銀行，在眾家數字人力銀行欲分杯羹的激烈挑戰中，為何能拋開對手死纏爛打與指名叫戰，成為前瞻龍頭之處--當別家還在招式用老，在找人才找工作及24小時回覆履歷上打轉時，104已經更上層樓，深入內心，藉著為各行各業揮汗打拼，力爭上游的Nobody之鼓舞打氣，成為求職者與工作者心靈上的麻吉!

　　工作不是只有找到就好，更多的是適才、適所與適應的問題。點出安於其位，就是自我工作價值展現的104銀行，會成為人力銀行的領導品牌，真不是沒有道理。

(by文案達人創意事務所執行創意總監 唐崇達)