文案達人唐崇達老師帶你看廣告

    若把客家人當成一個品牌，社會大眾雖不能說對這個品牌很陌生，但就品牌理解度及品牌好感度來說，若非有個客家女友、老婆或親戚，許多人對於客家人的認識，乃至於客家文化的瞭解，幾乎都可說是一知半解，甚或對這個品牌，還夾雜著道聽途說，指鹿為馬的偏見…。

    最常見的誤解就是，節儉的美德被傳成小氣，硬頸的個性被說成自我，劃地群居的民風被視做難相處！

    不過一個品牌會被外界以訛傳訛，揹上污名黑鍋，通常也是冰凍三尺，非一日之寒。與其徒勞無功的去辯解，想在一天之內去除貼在身上的標籤，倒不如實事求是針對誤會，逐項去展開中期的宣傳溝通工程，假以時日還更能收「滴水穿石，繩鋸木斷」之效！

    為此，客委會的「客家好親近」「戲」列廣告，就藉由一閩南，一客家的男女戀人相識相戀，進而兩家通婚往來的過程，實際進入客家庄的家去認識客家，也生活化的去認識客家文化，進而打破外界對於客家人（小氣難搞）的成見。不僅是導正品牌負面觀感的正確步驟，比起政府部會過去八股又硬梆梆的宣導廣告，也的確予人有一新耳目之感。

    廣告用心拍了十集，劇情都蠻有趣，但若與第三集引人爆笑的「拜訪篇」相較，就通通被比下去了！除了梗用的好，答案讓人拍案叫絕之外，與其他集想賣弄諧音誤會的趣味（如：第四集的客語的「蒸新」被誤聽成「真心」），卻讓觀眾如鴨子聽雷般，有聽沒懂或難以意會的客語相較，捷運上的客語報站，反而是生活中最令大家耳熟能詳的客家話了，無怪乎在十集中，最能引起大家的會心一笑！

    另外第七集「求婚篇」中，運用客家饗客的特產–齊耙(麻糬)，把本來看似楚河漢界，壁壘分明，陌然又不相往來的閩南及客家兩家情感，就像麻糬般水乳交融黏在一起，來代表客家人並非想像中的難以接近，也是很好的暗喻設計。飾演男方媽媽的楊麗音，鮮活的演出，也讓片子有了畫龍點睛的逗趣笑果。

    第八集的「家規篇」，用客家岳父與女婿玩「開心農場」，來帶出客家人往昔日出而作的勤儉持家(所以才特別惜財愛物)，一方面也藉由能與年輕的女婿打成一片，暗示客家長輩並非大家所想的食古不化或凡事斤斤計較，別出心裁的切入點，可看得出來在創意發想上有絞盡腦汁，也花過心思！

    這也是我們做廣告時常說的，想用廣告建構或改變目標對象對於品牌的印記，「用演，會比說教更有趣，也能讓觀眾因有參與感，而留下深刻印象！」而這也是客委會這十支系列形象廣告，「演」繹得最讓人稱道的地方–「用秀，而不是光說」。

    每支影片的片尾用客家話的「恁久好無(最近好嗎)？」作收尾，除了有著客家鄉親熱誠好客的親切問候，也有藉著客家招呼語的簡單學習，能更一家親的與客家人話家常的設計用意，畢竟就像到一個陌生的國度或陌生的地區，為了入境隨俗或交朋友，都是先從問候的話（如：妳好嗎？謝謝！）開始學起！

     跳脫說教、樣板與八股，客委會「客家好親近」這十支用連續劇「戲」訴客家人好逗陣的廣告，演來不只清新脫俗，溫馨動人，雖不一定能立即消除日積月累的偏見，但至少已為客家鄉親，成功扮演「相識自是有緣，客家待客如親」的「親」「善」大使角色！

     也值得想扭轉形象頹勢的品牌及個人，做為他山之石的借鏡及參考。