↑圖片說明：笑容可掬，早已是每家銀行廣告的「基本配備」，大眾銀行把笑臉端出來做廣告，再搭配大眾臉，大眾緣的諧音，雖能達到強化對大眾銀行的記憶度，但廣告創意如只能從頭到尾單調的擺出一張笑臉，那跟請乏味的「微笑老蕭」來拍30秒廣告有何差別？
告別了前兩三年，那個如火如荼叫人辦現金卡借錢，最後卻因高利息，導致許多人因卡債高築，而家破人亡，連帶也使銀行受創慘重的廣告年代。這一兩年來，銀行業在金管會的強力約束下，原本是百家爭鳴的銀行業廣告在螢光幕前，也幾乎是偃兵息鼓，進入了冬眠時代。
猶記得，在那個為了讓人瘋狂辦卡借錢，以吸取高利的年代，最知名，也最具有爭議性的兩家銀行廣告，一家是國內發行現金卡的鼻祖，以台語＂借錢＂＂免利＂為諧音，推出＂喬治及瑪莉＂現金卡的萬泰銀行，另一家就是大打＂借錢是高尚的行為＂口號，而遭到許多有識之士口誅筆伐的大眾銀行現金卡廣告。
那時的銀行，除了少數幾家堅守城池，不想淌入現金卡這個醬缸的銀行外（如：上海商業銀行），其他曾發行現金卡的銀行，現在幾乎也是個個深受其害，忙著處理呆帳，治療內傷，可說是成也現金卡，敗也現金卡！
可能是為了彌補前愆，也為了改變過往發行現金卡時的浮誇形象，大眾銀行這一兩年的廣告，就轉而以略帶宗教味的＂大眾緣＂為主題，出現在大眾媒體面前。最近的廣告，就以一個走到何處都笑臉迎人，號稱有所謂＂大眾臉＂的女性職員，大打＂大眾臉，大眾緣＂的訴求，以和藹可親的柔性路線，重新建立社會大眾的好感度。
只是在每家銀行都在強化服務，以微笑做為待客之道的今天，笑容甚至是鞠躬，早已是銀行廣告不可或缺的基本配備了，把巧笑倩兮的女行員，再端出來當主打，不僅讓人覺得有點在炒冷飯，也看不出來與其他銀行有何區隔？
銀行真的要建立良好的大眾緣，與其廣告從頭到尾只乏善可陳的出現一張浮面的笑臉，不如仔細想想，能深入做甚麼真正對大眾有幫助的公益活動或廣告，還更能贏得社會大眾的大眾緣！
例如：像ＨＳＢＣ匯豐銀行的認養關渡濕地，荷蘭銀行的認養台北人行地下道等，雖沒有大張旗鼓，確是真正能讓社會大眾嘴角揚起微笑，握拳豎起大拇指叫好，有效提升企業形象的公益活動。
在這個重視服務的年代，打開電視看廣告，跟觀眾博感情的廣告比比皆是，有訴求兩代服務的，也有訴求六星級裝機服務的，當大家的＂歡迎光臨＂叫得震天價響，笑容也都一樣甜美，你就不能只找個笑起來很甜的秋香，在老套的＂三笑姻緣＂上打轉，想贏得觀眾緣或大眾緣，真的要挖空心思搔到大眾的癢處，才能讓觀眾一想到你，就滿意的"嘴笑目笑"！
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