圖文說明:


         兩黨昨天又為「馬上有沒有好」吵成一團了!


        「馬,上就會好」的Slogan廣告語,雖然激起了選舉的「浮木效應」,讓馬總統當選,但在木已成舟後,人民在低迷的經濟中,看到的團隊是說得漂亮,卻做不到的「木是朽舟」,反而讓「馬,上就會好」成了尾大不掉,燒向己身的諷刺和野火!可見得廣告的Slogan設計,真的不能「青菜喊喊,黑白寫寫」就好!


欲再回味馬上就會好篇TVC請點選http://tw.youtube.com/watch?v=d7amqWd5Yao
 


如果現在要投票,選出一句今年「最有人氣」也「最顧人怨」的Slogan,我想大概就非馬蕭的競選口號『馬,上就會好!』莫屬了!〈這也代表選民對馬團隊的恨鐵不成鋼〉


 


雖然它為馬蕭配吸到了台灣選舉史上最高的七百多萬票,但在民眾直接感受「馬上根本就沒好」的今天,這句Slogan究竟只是閉門造車,權宜之計的競選口號?還是青菜喊喊,缺少兌現能力的空頭支票?爭議直到現在都還在熊熊燃燒!


 


若從廣告Slogan設計的觀點來看,Slogan就是品牌、產品的主張、訴求、精神、特色、承諾、利益,所濃縮而成的一句簡短又朗朗上口的廣告語。作用在於讓閱聽人無暇記住廣告內容時,可快速形成記憶及印象,並達到口頭傳播的功能


 


以此觀之,持平來說,『馬,上就會好!』當初雖然是用來當做激情選戰中的口號宣傳,但也不能因此完全規避它在廣告宣傳中,對選民或消費者所做出的應許!舉例來說,華航的「相逢自是有緣,華航以客為尊」Slogan廣告語,就是華航對旅客的承諾,一經提出,自然要以其為品牌價值的核心,全力在各方面做好以客為尊的服務,長期施行,怎能說做不到,就推說那是廣告口號呢?


 


通常有經驗的文案企劃人員,在Slogan設計上,如果確認利益是沒把握可百分百完全做到,就會儘量避免運用絕對保證的語氣。如是短期內做不到,更會避開提出具體的時間字眼,如:立即、馬上、不用等、現在....,以免造成空口說的到,行動卻做不到的Over Promise膨風窘象,甚至讓人有被騙的感覺,最後反而損及品牌或企業的信譽!


 


反之來說如果Slogan裏要提出時間性的允諾,那就必須確保產品的特色及使用利益,是在承諾〈Promise〉的期間內可達到的!例如:保力達P-明天的氣力、輕鬆打-下個月不會再來、黑人牙膏-天天清新等,雖然它們的Slogan也有提出時間的保證,但是因為在策略擬訂及產品定位形成後,所羅列檢驗的支持點中,確認是可做到,才能大聲提出,也才不致於招到來自閱聽者的誇大不實質疑!


 


至於,馬蕭的文宣操盤者,當初怎麼會冒進到去下這一手讓人捏把冷汗,至今卻讓馬政府尾大不掉的險棋呢?一可能是對於馬總統過去的政績太過自信。二可能是創意見獵心喜,一見有「馬上」兩字可玩,未經客觀的現況分析,也未經詳細的支持點檢查,就把Slogan隨便當總統支票開,玩過頭了!


 


         雖然這句廣告語當時的提出,正中了全民的「浮木效應」期望,但在木已成舟後,卻發現竟是一艘「朽木之舟」,在期望愈高、失望愈深之下,也就難怪會像一把野火燒向己身。


 


         更重要的是,無論品牌、企業或政黨的Slogan都該是「君無戲言」,當你既已對全民開出「馬,上就會好」,不管你認為它是口號或支票,就該全力以赴,一步步去兌現它,短期內的「馬上」做不到,至少要宣示在「馬,上」的四年任期內,要鞠躬盡瘁,盡我可能的去還清做到!怎可前帳未清,卻還用輕蔑的語句,說這只是選舉口號,去為民怨火上加油呢?


  

要知道Slogan廣告語不只是做不做得到的問題,也是品牌態度、精神及服務問題!就像「全家當然不可能當成你家去洗澡睡覺」,但起碼在態度上,要讓消費者感受得到「全家就是你家」的方便與親切服務!


 


就如在包裝及行銷上,有所謂的企業識別三元素─VI〈視覺識別〉,CI〈企業識別〉,BI〈行為識別〉,我覺得現在執政團隊,要讓全民感受「馬,上就會好」也是一樣,「馬上」繳不出成績單沒關係,但至少「馬,上」在可見的發言、團隊、行動上,要先努力去做到「馬無亂蹄」、「馬步劃一」。不知道何謂Slogan,就先去請教專家再發言,才不會再「突槌」鬧笑話!不想再發想出一句後患無窮的Slogan,就要腳踏實地,按部就班從策略中去推演,才是正途!

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