文案達人唐崇達老師帶你看廣告

　年輕人搭公車、捷運，看到老人、孕婦、殘障者上車，該不該讓座？

　照理說，本來不該是個測驗題和討論題！

　但當它需要被拍成公益廣告，對年輕人和學生們曉以大義時，其實所反映出的，反而是這個社會病了！

　現代的年輕人搭公車捷運為何不讓座，還惡形惡狀與老人在車上爭吵的事件時有所聞？老實說，不能怪年輕人，要怪大人！

　因為在少子化的社會，很多年輕人從小就被大人所溺愛。被寵大的小皇帝、小公主，在他們被捧在手心上成長的過程中，只知從阿嬷阿公，叔叔阿姨，到爸爸媽媽，大人凡事都要依他順他，寵他聽他，在他們的字典裏，怎會懂得「讓」這個字呢？

　所以常看到有許多人為了年輕人不讓座，而和年長者在公共交通工具上起衝突，而大罵因此躍上新聞的年輕人「沒家教」時，我常覺得，應該先檢討的反而是為了討好小孩，而沒把小孩給教好的大人們！

　君不見，現在許多大人帶著小孩搭捷運或搭客運時，常一上車看到有座位，就叫迅如脫兔的小孩們快去佔，先去搶！在從小就因用屁股佔位，而得到摸頭鼓勵之下，又有幾個年輕人能體會，讓座給老弱婦孺，是濟弱扶傾之義行善舉。

　而這也是這支低成本的廣告片，讓人欣賞之處–雖是在教年輕人讓座，卻又能夠不流於說教！要年輕人思考自己的社會責任，卻又能夠不用指責！

　在宣導讓座的國民生活禮儀美德時，也能從年輕人思考的角度，與他們溝通，以退為進的說出酷酷的年輕人在讓座時的心理掙扎（雖然在我看來，站起來讓個座，居然還要猶豫再三，想了再想，是蠻不可思議之事）。

　但最不俗之處是，既然做此公益廣告的廣告主是台灣公益廣告協會，卻又能巧妙運用搭公車時，與己有關，車內外無孔不入，無所不在出現的各種廣告媒體，如：beetv、電子跑馬燈、車廂內廣告、戶外廣告看板、報紙廣告、手機簡訊廣告等，來道出年輕學子，讓座情怯，想起身屁股又重如千斤的心情「寫照」，即使明知這些串接的字詞，不過是為年輕人不讓座而開脫的卸詞，但看來還是頗能讓人莞爾一笑。

　同時，透過片中公車內外的廣告媒介，上面所出現的「非廣告字眼」，又能意在言外的暗示，廣告的溝通要有效破除「消費者心防」，讓消費大眾產生行動，除了要深入瞭解目標閱聽者（T.A）的心理與動機外，所用的文案，也不能太過於廣告化！當公益廣告能做到看起來不太像廣告，自然就能達到在談笑用兵之間，不叫賣、不說教、不開罵，而屈人之兵的效果！

　片尾，年輕人幾經猶豫，終於鼓起勇氣站起身來讓座，雖然是可想當然爾的結局，但「年輕人，站起來！做好事」的呼籲，與往昔老掉牙「請發揮愛心，讓座給老弱婦孺」的標語相比，在一語雙關之外，卻設計的頗為不落俗套！

　也做到了國內公益廣告最好的啟示錄–想要讓人行禮如儀，不是朗朗說教，而是為廣告注入創意，才能引人注意，而真正讓人動心起意！

（By 文案達人創意事務所執行創意總監唐崇達）